Velkommen tilbage fra sommerferie. Vi håber, den var god.
Før du kaster dig tilbage i hamsterhjulet, så lav lige en mental note om, at hvor det i foråret handlede om at få en god start på året, handler det nu om at få en god afslutning på året. Det betyder, at du skal ændre fokus en smule.

En af de ting, du med fordel kan gå i gang med, er at følge op på de punkter, du drøftede med dine medarbejdere til deres MedarbejderUdviklingsSamtale. Med en opfølgning på MUS stikker du fingeren i jorden og tager pulsen på dine medarbejdere. Ikke bogstaveligt talt, men næsten. Du finder nemlig ud af om de mål I satte sammen (altså, de opgaver I satte jer for at løse og den måde I besluttede jer for at løse dem på) faktisk er nået. Og du finder ud af, om medarbejderne trives med det.

De fleste planer holder som bekendt kun indtil det første møde med virkeligheden

Du kan nok godt forvente, at der er finjusteringer som både gavner medarbejderens trivsel og opgaveløsning. Og er det mere end finjusteringer der skal til, ja så er en opfølgning bare endnu mere relevant.

Spiller opgaveløsningen, samarbejdet, arbejdsmængden, fællesskabet og alle de andre parametre og er der ikke en finger at sætte på noget? Fedt! Så er opfølgningen en perfekt anledning til at fortælle medarbejderen, at ”det sætter du og virksomheden stor pris på” og at ”vi holder snuden i sporet”. Måske der endda er overskud til at tænke over, hvordan tingene bliver endnu bedre? Uanset status, er opfølgning på MUS altid en god idé – en win/win for alle.

Nu handler det om at komme i mål med årets prioriteter

Det kan det være en god ide at starte med et helikopterperspektiv på dit teams situation i forhold til hvad I forventede i foråret:

• Er I stadig de samme medarbejdere eller har der været udskiftninger?
• Har kundernes adfærd eller markedet ændret sig?
• Har der været ændringer i jeres egen organisation eller blandt samarbejdspartnere?
• Er I kommet i gang med de projekter I prioriterede og følger I planen?

Kortlæg de ændringer der har været og identificér hvilke nye udfordringer, det giver jer som team.

Tag en MUS-opfølgning med hver medarbejder og vær nysgerrig på fire essentielle spørgsmål:

1. Er det de rigtige opgaver der bliver prioriteret og løst?
   Drift vinder typisk over udvikling og forandringer. Derfor er det særligt vigtigt at sikre, at planlagte forandringer eller projekter ikke drukner i drift – i hvert fald ikke ubevidst. Det er din opgave som leder at sikre balancen mellem drift og udvikling under hensyn til jeres situation – også selv om der er et højt workload. Tag en snak med hver medarbejder om hvilke opgaver der skal prioriteres.
2. Bliver opgaverne løst korrekt og effektivt?
   Det kan være svært at sætte ord på arbejdsmængden og kvaliteten af arbejdet uden at komme til at lyde som en dinosaur-leder. Ikke desto mindre er det uhyre vigtigt at tage en snak med hver medarbejder om hvordan går det med at løse opgaverne. Føler medarbejderen sig kompetent nok – eller måske endda for kompetent? Ved de hvor de skal søge hjælp, hvis de har brug for det? Er det de rigtige systemer de bruger og bruger de dem rigtigt? Og hvad med mængden og kvaliteten af arbejdet? Hvad kan vi gøre for at give medarbejderen endnu bedre forudsætninger for at løse sine opgaver bedst muligt?
3. Trives mine medarbejdere?
   Det er efterhånden almindelig anerkendt, at medarbejderes oplevelse af arbejdspladsen og generelle fysiske og psykiske trivsel har en stor indvirkning på arbejdets udførsel. Derfor er det også væsentligt at følge op på trivslen og det behøver ikke at være sværere end at stille et par enkle spørgsmål: Hvordan går det med dig? Hvordan har du det? Trives du med dine kolleger og andre som du arbejder sammen med i organisationen?
4. Bliver medarbejderne hele tiden dygtigere til deres arbejde?
   I foråret aftalte I næsten med garanti nogle nye aktiviteter eller kurser som skal sikre, at medarbejderen udvikler sig og hele tiden øger sin værdi – både for virksomheden og for sin egen ’employability’. Men hvordan er det så gået? Er aktiviteten gennemført og er den viden medarbejderen har opnået så blevet brugt til noget konkret i jobbet? Og hvis ikke, hvad gør I så for at undgå at det bare bliver et status quo år for medarbejderens værdi

Så, altså: Hjælp dine medarbejdere med at fjerne de sten på vejen der er, inden de bliver alt for store og tunge. Og hvis vejen er som nylagt asfalt? Ja, så er det godt gået, og det bør de få at vide.